miércoles, 25 de septiembre de 2013

Código de verificación en Hotmail - Outlook

Actualización: 23 de Agosto 2014

Nota: Esta nota se publicó el 13 de Septiembre de 2013, sabemos que muchas personas siguen presentando este problema o alguno similar, sin embargo y dada la fecha en la que lo publicamos desconocemos si estos pasos aun funcionan, les agradeceríamos que dejaran en los comentarios si les funcionó o no.

Desde hace días Outlook o Hotmail como quieran llamarlo, aunque ahora su nombre correcto es Outlook, ha lanzado una campaña para verificar que todas las cuentas que se han creado en su servicio son reales ya que hay mucha gente que crea cuentas falsas con diversos fines.

Con el fin de hacer dicha verificación necesitamos comprobar que de verdad somos los dueños de nuestras cuentas mediante un código de verificación, sin embargo esta verificación ha confundido a muchas personas, trabajo en el mundo del IT por lo que han acudido a pedirme ayuda muchas personas que no saben que hacer y no pueden ingresar a su correo. Si eres de esas personas y no puedes ingresar a tu correo aquí te explicamos como hacer la verificación.

Si al entrar a tu cuenta de correo te topas con alguna de estas 2 imágenes quiere decir que necesitarás hacer la verificación o de lo contrario no se te permitirá el accesos a tu correo:




En cualquiera de las 2 imágenes la primera opción nos permite elegir a donde queremos que nos envíen el código, la primera opción aparece si al momento de registrarte escribiste tu teléfono móvil (celular), la segunda aparece si no lo escribiste cuando te registraste.

Si te aparece la primera opción solo elije tu número de celular y da clic en siguiente.

En cambio si te aparece la segunda imagen debes elegir:
1. Numero de teléfono (para que te envíen el código a tu móvil)
2. Tu país
3. Escribir tu numero de celular
4. Elegir si deseas mensaje o llamada (Text/Call o SMS/Llamada según tu idioma)
En este paso nosotros te recomendamos que elijas llamada ya que los mensajes de texto algunas veces no llegan o tardan mucho en llegar.

En cualquiera de los 2 casos damos clic en Next/Siguiente.

Te aparecerá la siguiente ventana donde lo único que debes hacer es ingresar el código que recibiste.

Una vez des clic en siguiente te aparecerá la ventana final donde solo finalizaremos, y listo ya deberias poder entrar a tu correo sin problemas